目前台灣可以網路投保的郵輪專屬保險有兩家:兆豐產物「新郵輪旅遊綜合保險」與新安東京海上「吉時保精選郵輪假期險」。這兩張保單除了旅遊平安、海外醫療、旅程取消之外,還多了一般旅平險沒有的郵輪專屬保障,例如岸上觀光後錯過登船、停靠港口被取消或更改、在船上撥打緊急衛星電話的費用。兆豐另外也保行李損失與行李延誤。
如果不買郵輪險,也可以投保一般海外旅平險。意外身故/失能、傷害醫療、海外突發疾病、旅行責任這些保障在郵輪上一樣實用。但要注意兩點:
- 一般旅遊不便險的「交通工具延誤」多半不把郵輪算在內;
- 如果是先搭飛機到國外再上船,目前兆豐產物的Fly Cruise方案有涵蓋,其他方案則不適用。
⛴️ 兆豐郵輪險提供「全程搭郵輪」、「飛機+郵輪」兩種選擇
郵輪上的部分狀況(如需緊急轉送岸上就醫、需要打衛星電話等)一般旅平險方案無法保障。兆豐「新郵輪旅遊綜合保險」是目前市面上少有的郵輪險。現在更提供Roundtrip Cruise(台灣上船、台灣下船)、Fly Cruise(飛出去搭船)兩種選擇,醫療保額也較過去升級!
⛴️ 新安東京海上「吉時保郵輪保險」
新安東京海上目前也有提供郵輪保險網路投保,提供千萬旅平險,並針對岸上觀光行程提供定額保障。
兆豐、新安東京海上郵輪險怎麼選?
依照行程來選,比單純比保費更準確:
台灣上船、台灣下船(例如從基隆、高雄出發的日本、沖繩航線):兆豐 Roundtrip Cruise 或新安東京海上吉時保都適用。重視海外醫療額度、行李保障,選兆豐 Roundtrip Cruise,5天保費646元起。重視岸上觀光行程被取消或縮短的補償,以及旅行期間家裡遭竊的保障,選新安東京海上,但它的醫療額度偏低,建議另外補強。
先搭飛機到國外再上船(例如歐洲地中海、阿拉斯加航線):選兆豐 Fly Cruise。它是目前唯一同時保班機延誤、公共交通工具延誤導致趕不上郵輪的方案,投保天數最長可到180天,適合長天數行程。
行程包含歐洲申根區:選兆豐 Fly Cruise 申根區版本,傷害醫療額度較高。
75~79歲長輩:兆豐 Roundtrip Cruise 與 Fly Cruise 都可以投保,但最高保額為500萬(限方案一)。
常見問題
Q1
郵輪旅遊險與一般旅遊險有什麼不同?
郵輪旅遊常見需求包含:
- 海上緊急醫療與後送
- 郵輪公司行程更動、取消
- 因天候影響無法靠港
- 緊急情況須使用衛星電話的費用
- 岸上觀光後因交通事故等原因趕不上回船
這些情況大多不在一般旅平險或旅遊不便險的保障範圍內,因為一般不便險的交通工具延誤條款,通常不把以觀光為目的的郵輪算進「公共交通工具」。郵輪險則把「錯過登船」、「停泊港口被更改或取消」、「緊急衛星電話」列為獨立的保障項目。
要注意的是,目前兩家郵輪險的海外突發疾病都不含法定傳染病。如果擔心在船上感染法定傳染病,可以另外參考含法定傳染病的旅平險。
如果擔心一般旅遊險覆蓋不夠全面,建議選擇郵輪專門的旅遊險。
Q2
為什麼還沒到出發時間,卻顯示不能投保?
保險公司針對每趟郵輪行程,會考量公司可承受之風險,每班郵輪僅接受一定保額上限。
若投保時看到類似「您所選擇之行程已達本公司風險胃納量,不再受理」等警語,就表示已達該公司承接上限,將無法再承接。
這種情況您需要改保其他公司。
Q3
可以幫同行的家人或小孩一起投保郵輪險嗎?
目前兩家郵輪險的網路投保,都限制由年滿18歲的被保險人替自己投保,並以本人的信用卡或帳戶付款,所以同行的成年家人需要各自上網投保。
未滿18歲的孩子是否能投保郵輪險,請先向保險公司確認。如果無法投保,可以改為孩子投保一般旅平險,同樣有意外與海外醫療保障。



