投保旅遊不便險,遇到颱風會理賠嗎?
會理賠。
颱風是常見的不便險理賠因素,目前各家產險公司的方案基本都會保颱風造成的不便狀況。
如何挑選預防颱風的不便險?
受颱風影響,最常遇到的狀況就是行李延遲或是丟失,以及班機延遲或是取消。需要特別注意的是「延誤」的定義,以及各理賠項目需保足額:
颱風保障 | 建議保額 | 認定標準與理賠方式 |
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班機延誤 | 賠2次、每次3千以上 | 1. 目前普遍認定標準為「4小時以上」,因此如果延誤三小時則不會理賠;有部分公司可累進(滿8小時算兩倍) 2. 多數公司為定額理賠(即延誤一次固定賠一筆錢),且給付次數上限多半為2次 (同一班機造成的延誤算一次),僅新安東京為實支實付 |
行李延誤 | 賠1次、每次3千以上 | 1. 目前普遍認定標準為「6小時以上」,因此如果延誤五小時則不會理賠 2. 多數公司為定額理賠(每延誤一次固定賠一筆錢),與班機延誤不同的是行李延誤通常只有一次,目前僅新安東京為實支實付 |
旅程更改 | 3萬以上 | 1. 多數公司採額度內實支實付理賠(舉例:額度3萬,只要相關之實際花費在3萬內皆可理賠) |
旅程取消 | 3萬以上 | 1. 多數公司採額度內實支實付理賠(舉例:額度3萬,只要相關之實際花費在3萬內皆可理賠) |
行李損失 | 賠2次、每次3千以上 | 1. 也包含行李遺失 2. 多數公司為定額理賠(即每損失一次固定賠一筆錢),各家次數上限不同,目前僅新安東京為實支實付 |
颱風不便險推薦方案
註:新安東京海上產險針對「班機延誤」,採限額實支實付的理賠方式;其他產險公司皆採定額給付,並有理賠次數上限。
颱風來襲,哪些狀況不賠?
1、班機延誤:沒超過4小時以上不賠
各家保險公司的班機延誤,都有規定一定要「超過4小時以上」才會開始理賠。而且必須要注意「一旦飛機起飛」,即使中間轉機時間比原訂行程多了4小時以上,還是不算班機延誤、無法理賠喔!
舉個例子 原訂班機為直達班機,預定16:00出發。由於一些突發狀況,航空公司改安排另一航班,中間需於香港機場轉機,因此航程比原訂時間多了5個小時。更改的班機於15:50分時準時起飛。 這時候「班機延誤」不便險是不會理賠的喔!
2、旅程更改:因爲台灣的颱風而更改「不賠」
如果因為颱風來襲,而導致行程必須要更改,旅遊不便險是不會賠的喔!因為「旅程更改」保障只有在海外旅行期間發生以下四種狀況導致必須更改行程,才會理賠:
- 交通工具業者罷工,或旅遊目的地發生戰爭、暴動、民眾騷擾、天災
- 配偶、親戚(3等親以內) 死亡
- 護照遺失
- 搭汽車、火車、飛機、船發生交通意外
因此如果是在台灣,因為颱風飛機停飛而導致必須要更改行程,一般是不會理賠的喔!
3、旅程取消:因颱風家裡損失超過25萬元才能賠
颱風來襲,旅成取消有可能可以賠,但是條件非常嚴苛,一般較難真的用到。旅程取消需要在「旅行開始前7天內」,發生以下重大事故:
- 本人、配偶、親屬(3等親以內) 死亡或病危
- 擔任訴訟證人
- 大眾運輸工具罷工,或旅遊目的地發生暴動、民眾騷擾
- 住所及財產因火災、洪水、地震、颱風毀損,損失金額大於25萬元
颱風相關的理賠申請方式
1、準備文件
透過產險公司網站查詢申請項目的理賠應備文件,下載並自行準備相應的文件。一般會有「不管申請哪項理賠都需要的文件」:
- 理賠申請書:可於保險公司官方網站下載
- 存摺影本:理賠金將轉帳到申請時提供的帳戶
- 身分證明文件:如身份證、印章,證明您為受益人
以及「該理賠項目需額外提供的文件」,各家所需文件大同小異。但需要特別注意的是,有些公司文件要求正本。因此建議旅途中若遇突發事故,務必保留相關所有文件:
申請項目 | 額外應備齊文件 |
班機延誤 |
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行李延誤 |
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行李損失 |
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旅程更改 |
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旅程取消 |
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旅行文件損失 |
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2、填寫資訊
根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。
3、前往服務據點
前往保險公司的服務據點或透過線上申請理賠。
4、完成理賠
當理賠審核完畢後,留意保險公司的通知,保險公司審核後會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。