旅遊不便險是什麼?旅平險vs不便險
旅遊不便險專指「保障財物」的旅遊險
出國旅遊常聽到別人說要買旅平險、旅行不便險。實際上這兩者提供完全不同的保障!
簡單區分方式:保人的(生病、意外受傷、身故失能),就是旅平險!保財物的(班機延誤、行李延誤、旅程取消、護照遺失等),就是旅行不便險。

旅行不便險投保前、4大注意事項
必須要在「出境前」完成投保、包機或加開航班需特別注意
旅行不便險一定要在「出境前」就完成投保,一旦出境之後就不能再投保了!而一般只要過了機場海關、進入出境大廳,即使人還在台灣桃園機場,也已經算是出境、不能保旅平險或是不便險囉!
此外,旅遊不便險保障範圍中,飛機相關保障需符合「大眾運輸工具」與「定期航班」兩個條件。旅行社包機因為其性質特殊(是包機),或是春節臨時加開、沒有事先公告的航班,都不符合規定,此時購買不便險保障範圍有受限。
颱風頻繁的夏天/秋天出國時,更要保好保滿
在台灣,颱風是造成我們班機延誤、行李延誤或是遺失的最主要原因之一。因此在夏天或秋天出國時,建議前兩週密切注意天氣動向。
此外,通常在發布海上或是陸上颱風警報前,各家保險公司都還是可以投保旅遊不便險的,因此可盡快投保。
小孩也可保、但要注意身故保額
目前法律規定未滿15歲兒童身故保額累計不可超過61.5萬,因此如果有幫小孩規劃過壽險或是意外險,在線上投保旅遊險時,可能會導致身故保額超過!
因此建議要選擇「沒有身故保障」的旅行不便險方案喔!
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旅遊不便險完整攻略
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旅行不便險保哪些?海外6大保障
不便險共有6大保障內容,只有產險公司賣
由於旅行不便險保障的是財物,因此根據法規,只有產險公司能賣!壽險公司只能提供「旅平險」保障。所以如果很在意班機延誤、行李遺失等狀況,建議優先選擇產險公司方案喔!
不便險政府有規範,各家保障範圍相同
2021年9月以後政府針對國外旅遊不便險提供示範條款,因此現在各家保險公司旅行不便險保障範圍基本都一樣,都一定有前述的六大保障,而且理賠的條件與範圍也基本是相同的!
因此選擇旅行不便險的時候,只要考慮:a) 保額要買多少、b) 想要哪種理賠方式,就可以囉!
保障1、班機延誤
保什麼? 因天候不佳、天災(含颱風)、罷工等因素,導致班機無法順利起飛,包含去程、回程及中途轉機,「延誤超過4小時」就會賠。
常見「不賠」的狀況
- 延誤時間計算以「預計出發時間」至「第一班替代交通工具」出發為準。不論是航空公司提供,或是旅客自行安排替代交通工具,一旦出發便不算在延誤時間內。
保障2、行李延誤
保什麼? 遇到行李沒裝上飛機、裝錯飛機、誤送到其他地點,導致從抵達目的地起算,「延誤超過6小時」沒拿到行李就會賠。
常見「不賠」的狀況
- 回台灣機場或回出發地機場(ex: 東京出發、回到東京機場),行李延誤「不會理賠」。因為此時行李延誤不會造成後續旅遊不便。
保障3、旅程更改
保什麼? 在海外旅行期間,因為以下四大類狀況導致被迫更改行程,可獲得理賠: 親人過世、護照遺失、發生交通意外、罷工/天災/戰爭等外在因素。
常見「不賠」的狀況
- 要在「海外旅行期間(在桃園機場完成通關後)」才會理賠。
- 原定行程的「業者不退款」,才會由保險公司給付。因此如果業者有退款,保險公司就不會理賠。此外,如果沒有通知業者取消、退款,則保險公司不會理賠。
- 申請理賠的交通、住宿費用,跟原本須為相同等級。例如:原訂搭乘經濟艙,旅程更改後改搭頭等艙,則不會理賠。
保障4、旅程取消
保什麼? 旅程取消需要在「旅行開始前7天內」,得知發生重大事故而不得已取消行程,才會理賠。因此大多數狀況下旅程取消實際上是較難用到的保障。
常見「不賠」的狀況
- 必須是因為以下這些重大事故,導致必須取消行程,才會理賠:
- 本人、配偶、親屬(3等親以內)身故或病危。
- 自己要擔任訴訟證人。
- 大眾運輸工具罷工,或旅遊目的地發生暴動、民眾騷擾。
- 住所及財產因火災、洪水、地震、颱風毀損,損失金額大於25萬元。
- 原定行程的「業者不退款」,才會由保險公司給付。因此如果業者有退款,保險公司就不會理賠。
- 要向保險公司提出「收據正本」及「業者不退款的證明」,如果沒有通知業者取消、退款,則保險公司不會理賠。
保障5、行李損失
保什麼? 託運的行李,被航空公司弄壞或是遺失,或是旅遊途中個人物品被偷、被搶,都可以申請行李損失的理賠。
常見「不賠」的狀況
- 放在行李內的個人物品才賠,所以拿在手上的東西不賠、租借的東西也不賠。
- 以下項目損失,即使是放在行李內的個人物品,也不賠:
- 行李箱本身、貨幣、票券(車票、門票)、信用卡、文稿、圖畫、手機、貴重物品(骨董、珠寶、有價證券等)、商用物品(批來賣的東西、公司配發的筆電等)、易碎物品(玻璃、磁器、陶器等)、違禁品或非法物品。
- 毀損的定義是指「影響物品原本的功能」,比如相機無法拍照是毀損;如果是相機外觀撞凹,但仍能正常拍照,那就不算毀損,不會賠。
- 行李遭竊、遺失事故理賠後,如果找回行李,這時如果我們想要取回行李,需將理賠金額返還保險公司。
保障6、旅行文件損失
保什麼? 旅遊期間護照、簽證或其他出入境通行文件,被偷、遺失時會,旅行文件損失保障會理賠。
常見「不賠」的狀況
- 遺失後需在24小時內向當地警方報案並取得報案證明,沒有報案證明不賠。
已經有信用卡不便險,還需要另外買嗎?
建議另外買!
現在許多信用卡都提供免費的旅平險與不便險服務,只要刷卡支付80%以上的行程費用,或用該卡購買機票等,便能免費享有旅平險+不便險保障。
但是目前只有少數高年費的信用卡才會提供旅行不便險保障,而且通常也只提供:班機延誤、行李延誤、行李遺失、旅行文件重置這四大項保障。相較於產險公司旅行不便險方案、保障較少。此外,大多限提供搭機期間的保障,若是在其他時間發生突發狀況,信用卡公司贈送的免費不便險通常不理賠,因此建議大家出門前投保產險公司的旅平險,可以獲得更全面的保障。